对于每位卫生系统管理员来说，提供良好的患者体验都是当务之急。毕竟，从患者通过护理连续体进入身体或虚拟环境进入卫生系统到出院后，专科和家庭护理的整个过程，患者的体验都将包括患者的全部互动。

本次峰会将深入探讨影响患者体验的因素，并讨论在整个企业中推动以患者为中心的护理的策略。

一个引人注目的用例，涉及如何从SDOH筛查过程到社会服务转诊过程到衡量结果，指导患者进行社会保健的各个方面。

随着患者在大流行期间远程和亲自获得护理服务，医疗服务提供者已经意识到与患者进行全渠道沟通的必要性，尤其是技术在支持慢性疾病管理中的作用。该小组将讨论最佳实践和工具，以与患者无论身在何处进行有效沟通，并制定最有可能改善健康状况的措施。

嘉宾：

克里斯蒂安娜·卡雷的临床负责人寻求改善产后高血压和2型糖尿病的早期发现，以减少住院率，防止长期健康并发症，并减少中风和死亡的发生率。本次会议介绍了出院后如何部署基于移动的远程病人监护系统，以实现91％的病人参与，减少30天的再入院率55％，并提高了黑人女性6-折叠，并减少医疗保健中的种族差异。